Politique de Confidentialité

Chez Djiloor, la confidentialité de vos informations personnelles est une priorité. La présente politique de confidentialité décrit comment vos données sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez nos services.

1. Responsable du Traitement des Données

Le responsable du traitement des données est :
Djiloor
Email : hello@djiloor.com
Adresse :110 Quarry Run Place 125 York PA 17406.

2. Données Collectées

Nous collectons les types de données suivants :

2.1. Données Fournies par l’Utilisateur

Nom et prénom
Adresse email
Adresse postale
Numéro de téléphone
Informations relatives aux commandes (produits achetés, mode de paiement, etc.)

2.2. Données Collectées Automatiquement

Lors de votre visite sur notre site ou de l’utilisation de nos services, nous collectons automatiquement des informations telles que :

Adresse IP
Type de navigateur et appareil utilisé
Pages consultées et durée des visites
Cookies et technologies similaires (voir section 6)

3. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées dans les cas suivants :

Traitement des Commandes : Gestion des commandes, livraisons, et facturations.
Amélioration des Services : Analyse des comportements pour optimiser l’expérience utilisateur.
Communication : Envoi d’emails de confirmation, de notifications ou de promotions, avec votre consentement.
Conformité Légale : Respect des obligations légales et fiscales.

4. Partage des Données

Djiloor s’engage à ne jamais vendre vos informations personnelles. Cependant, vos données peuvent être partagées avec :

Prestataires de Service : Transporteurs, services de paiement, et outils marketing.
Autorités Légales : Dans le cadre d’obligations juridiques ou de demandes officielles.

5. Durée de Conservation des Données

Vos informations personnelles sont conservées pour une durée nécessaire au traitement de vos commandes et conformément aux obligations légales en vigueur. Par exemple :

Données de commande : [Durée standard de conservation, ex. 5 ans]
Données marketing : Jusqu’à révocation de votre consentement.

6. Cookies et Technologies Similaires

Djiloor utilise des cookies pour :

Mesure d’Audience : Comprendre les performances de notre site.
Personnalisation : Adapter le contenu et les offres à vos préférences.
Fonctionnalités Techniques : Faciliter la navigation et l’utilisation des services.

Vous pouvez paramétrer ou désactiver les cookies via les réglages de votre navigateur.

7. Droits des Utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

Accès : Accéder aux données que nous détenons sur vous.
Rectification : Corriger les informations inexactes ou incomplètes.
Suppression : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
Opposition : Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins marketing.
Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [Votre email]. Nous traiterons votre demande dans un délai de [X jours ouvrés].

8. Sécurité des Données

Djiloor met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre les accès non autorisés, les pertes ou les modifications. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage n’étant totalement sécurisée, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

9. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou pour nous conformer aux exigences légales. Toute mise à jour sera publiée sur notre site et, si nécessaire, notifiée par email.